Grúa en una carretera del área de El Paso prestando servicio en West El Paso, TX
City of El Paso · El Paso

Servicio de grúa en West El Paso, TX.

Si se quedó tirado en Mesa Street, Sunland Park Drive o en la I-10 por los exits 8 al 13, llame al (915) 615-5465. La línea lo conecta con un operador de grúa local independiente. Si es un choque, EPPD maneja la escena y el carro puede terminar en el corralón de la ciudad en 11615 Railroad Drive. Usted trata y paga directo al operador.

De julio a septiembre las lluvias del monzón llenan los arroyos y lavados, y en Redd Road por el Exit 9 el agua puede arrastrar un carro chico.
Contexto local de grúa

¿De qué manera trabaja la grúa en West El Paso?

Dentro de los límites de la ciudad de El Paso, el Código Municipal 12.54.020 fija topes para las grúas no consentidas: $100 para livianos, $350 para medianos y $450 para pesados, más $25 por dollies. Si el carro ya está enganchado pero no remolcado, se libera por la mitad de la tarifa. Aplica en Downtown, West, Northeast, Northwest, East Side y Lower Valley. Un servicio que usted pide se cotiza con el operador que contrata.

En West El Paso los carros se quedan tirados seguido en Mesa Street y Sunland Park Drive junto a la I-10, zonas comerciales con muchos choques de estacionamiento y baterías que mueren con el calor. El área de UTEP, sobre University Avenue y Cincinnati Street, genera llamadas constantes por llantas ponchadas, baterías muertas y llaves adentro, sobre todo en los estacionamientos de varios niveles con techos bajos. En la Upper Valley, Doniphan Drive corre junto al río y los canales de riego, y es común sacar trocas o trailers de caballos que se salen del borde. Scenic Drive y la bajada de Transmountain Road son caminos angostos y empinados donde un carro que se calienta o pierde los frenos no tiene dónde orillarse. En la I-10, el tramo de los exits 1 al 8, cerca de Vinton y la línea con Nuevo México, es el que queda más lejos de los servicios de grúa.

West El Paso está dentro de la ciudad de El Paso, así que rige la ley de Texas y la licencia de TDLR. Si la grúa la ordena la policía, si es un choque o si su carro está en propiedad privada, el cobro máximo lo pone el City Code 12.54.020: $100 para grúa ligera, $350 para mediana y $450 para pesada, más hasta $25 por dollies. Si ya está enganchado pero todavía no se lo llevan, se lo sueltan por la mitad; si no está enganchado, no le cobran. Un carro que se lleva la policía puede terminar en el corralón de la ciudad en 11615 Railroad Drive, (915) 212-0205, y ahí le piden identificación con foto, prueba de que es suyo y pago. Para sacarlo de un corralón de Texas necesita identificación, título, registro o aseguranza. Si el carro se fue para el lado de Nuevo México, en Sunland Park o Santa Teresa, las reglas son las de Nuevo México y no aplican los topes de Texas.

Dígale al operador la dirección exacta: el exit de la I-10 o la calle cruzada, el negocio o punto de referencia más cercano, y si el carro está en un lote, en un estacionamiento techado, en una cochera o en el hombro. Explique qué vehículo es, si es carro, troca, trailer de caballos o troca de trabajo, y si es de piso bajo o eléctrico, porque eso cambia la grúa que se necesita. Si hay agua corriendo o el carro está en un lavado, dígalo antes de que salga la grúa. Si está en un lote privado, pregunte si es un servicio que usted pidió o si lo autorizó el dueño del lote. Y si le tocó pasar por un carro detenido con luces en la carretera, baje la velocidad o cámbiese de carril.

Topes de grúa · West El Paso

¿Cuánto puede costar una grúa que usted no pidió aquí?

Esta zona queda dentro de los límites de la ciudad de El Paso, así que la Sección 12.54.020 del City Code fija lo más que puede cobrar una compañía por un remolque sin su consentimiento, sin importar la grúa que use. Eso incluye remolques que ordena la policía, choques y propiedad privada.

Una grúa que usted mismo pide es distinta: la cotiza el operador que usted contrata, así que pida el precio completo antes de que enganchen el carro.

Ligero, hasta 10,000 lb $100 máx. Incluye limpiar los restos
Mediano o pesado $350 / $450 máx. Más hasta $55 por hora después de dos horas
Si llega a tiempo $0 o la mitad Gratis si no lo han enganchado; la mitad si ya está enganchado pero no se lo llevan
Grúa de la policía al corralón $20 + $20 Cuota de la policía y de depósito, más el almacenaje

¿Le cobraron más del tope? Pida la cuenta detallada. ¿Necesita una grúa que usted mismo pide? Llame al (915) 615-5465.

Preguntas frecuentes · West El Paso

¿Qué dudas tienen los vecinos de West El Paso sobre la grúa?

¿A dónde se llevan mi carro si la policía lo mandó a grúa en West El Paso?

Si EPPD ordena la grúa, su carro puede terminar en el corralón de la ciudad, el City of El Paso Municipal Vehicle Storage Facility, en 11615 Railroad Drive, El Paso, TX 79934. Antes de manejar para allá llame al (915) 212-0205 para confirmar que el carro está ahí y que no tiene un hold. Lleve identificación con foto, título, registro o aseguranza, y pago.

¿Cuánto puede cobrar una grúa por un servicio que no yo pedí en West El Paso?

West El Paso está dentro de la ciudad, así que el City Code 12.54.020 pone el máximo para grúas que no usted pidió: $100 para grúa ligera, $350 para mediana y $450 para pesada, más hasta $25 por dollies. Si ya estaba enganchado pero no se lo habían llevado, se lo sueltan por la mitad; si no estaba enganchado, no le cobran. El corralón puede cobrar aparte el almacenaje.

Me quedé tirado en Redd Road por el Exit 9 y hay agua. ¿Qué hago?

No se meta al agua. Durante el monzón, de julio a septiembre, los lavados y arroyos se llenan rápido y unos 12 pulgadas de agua corriendo pueden arrastrar un carro chico. Llame al (915) 615-5465, diga que el carro está en Redd Road cerca del Exit 9 y si el agua sigue corriendo o ya bajó, para que el operador sepa qué grúa mandar.

¿Puedo sacar mis cosas del carro si está en el corralón?

Sí. En un corralón de Texas, sacar documentos y propiedad personal del carro es gratis. Solo necesita su identificación con foto y comprobar que el carro es suyo. Llame primero al corralón para confirmar que el carro está ahí y pregunte qué documentos piden. Si el carro lo tiene la ciudad, el número es (915) 212-0205.

¿La línea habla español y qué datos necesitan para mandar la grúa?

Sí, puede llamar al (915) 615-5465 y hablar en español. Le van a pedir la ubicación exacta, con el exit de la I-10 o la calle cruzada y un punto de referencia, qué tipo de vehículo es, si es de piso bajo o eléctrico, y si está en un lote, en un estacionamiento techado o en el hombro. La llamada se conecta con un operador local independiente, que le da el precio y hace el trabajo.

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¿Qué otras partes de la zona de City of El Paso quedan dentro?

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Zonas que cubrimos en West El Paso

West El Paso y sus alrededores cuentan con conexión a un operador local independiente cada día.

Servicio en West El Paso

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Marque y le contestamos. La grúa que usted pida la cotiza el operador que lo atiende.